Als Reservations Officer ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij zorgt voor de klik nog voor de gast voet binnenzet. Door jouw communicatie begint hun beleving al aan de telefoon of in hun mailbox.
Jij bent een geboren multitasker die denkt in oplossingen en houdt van overzicht. Je bent vlot aan de telefoon, schrijft professioneel én vriendelijk, en je schakelt moeiteloos tussen taken.

Als Reservations Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten – telefonisch of via mail. Jij zorgt voor een vlotte reservatie én denkt meteen mee in beleving: bij allerhande wensen van de klant, weet jij het passend antwoord.
Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals Front of House, keuken, marketing, … om alles tot in de puntjes af te stemmen. Jouw werk zorgt voor rust, structuur en tevreden gasten – nog voor ze aankomen.

Je beschikt over:

• Een vlotte pen en sterke communicatieskills (Nederlands & Engels – Frans is een plus)
• Een gezonde portie commercieel inzicht (je houdt van upselling met stijl)
• Ervaring met reservatiesystemen of een grote leergierigheid
• Een hart voor gastvrijheid en een hoofd dat het overzicht bewaart
• Een toegankelijke, vrolijke en net voorkomen

• Er is ruimte voor initiatief, vrijheid, creativiteit en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien.
• Naast salaris zorgen wij voor maaltijden, aantrekkelijke personeelskortingen, een ongekend goede werksfeer en dat alles in een klassevolle omgeving.

Le Pristine
Lange Gasthuisstraat 13
2000 Antwerpen

Solliciteren:
Stuur je CV en motivatie naar jobs@verso-society.com
Of gebruik de sollicitatie button onderaan deze pagina.