The jobsite for Hotel professionals

Job search
logo

Office Manager (Cluster Reservations & Mice)

Company

Quality Seekers is op zoek voor één van haar klanten. Dit voor een keten dat verschillende hotels in en rond Brussel heeft, elk met een eigen concept en stijl. In het Brussels hoofdkantoor zijn verschillende diensten gecentraliseerd, waaronder het Reservations & MICE-departement. Het kantoorpand is centraal gevestigd in een modern en licht kantoorpand in het centrum van de stad.
Binnen de keten wordt veel aandacht besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit zorgt ervoor dat je met de juiste instelling een stevige boost aan je hotelcarrière kunt geven. Een hands-on ingesteldheid is een must als je hier tewerk gesteld wordt, evenals een flinke portie gedrevenheid. Met deze filosofie wordt een dynamische sfeer bevordert en zal je je dus niet snel vervelen!

Tasks

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het centrale reservations & MICE departement waar alle individuele reservaties en aanvragen voor Meeting&Events en Leisure Groups binnenkomen.
Je stuurt een team aan van 5 tot 10 medewerkers, coördineert het werk, coacht en begeleidt hen in hun werkzaamheden. Je verdeelt de aanvragen over het team en bekijkt samen met hen welke mogelijkheden je kunt bieden. Door de variëteit aan hotels en grote meetingcapaciteit, is er voor elke aanvraag wel een passend voorstel.
Je maakt budgetten op en zorgt voor een goede follow-up. Je zet duidelijk objectieven voor het team, bespreekt de resultaten en houdt regelmatig evaluatiegesprekken. Je implementeert nieuwe systemen en procedures en communiceert algemene zaken binnen het bedrijf.
Jouw werkzaamheden spelen zich voornamelijk op het hoofdkantoor af, maar je houdt nauw contact met de verschillende hotels en bent er ook regelmatig te vinden, bijvoorbeeld om klanten te ontmoeten en rond te leiden.

Profile

Voor deze functie gaan we op zoek naar een kandidaat met ervaring, iemand met een goede kennis van de hotellerie en meer specifiek binnen Reservations en/of MICE. Je staat graag in contact met mensen en deed in het verleden al leidinggevende ervaring op.

Verder kun je jezelf terugvinden in onderstaande:

  • Bachelor denk- en werkniveau
  • ervaring in de hotellerie en bij voorkeur in een multiproperty omgeving
  • commerciële feeling
  • positief, communicatief en flexibel ingesteld
  • een echte peoplemanager die een team kan coachen
  • gestructureerd, organisatorisch sterk en stressbestendig
  • kennis van hotelsystemen (Opera) is een plus
  • een vlotte talenkennis, minimaal NL+ENG of FR+ENG

Offer

Marktconform salaris met extralegale voordelen waaruit je deels zelf kunt kiezen. Bonussysteem
Een uitdagende job in een bruisende en dynamisch omgeving waar veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling.

Solliciteren

Locatie
Brussels

Solliciteren:
Contactpersoon
Claudia Koch - Quality Seekers
claudia@qualityseekers.be
Of via de button onderaan deze advertentie

Statistics

Number of pageviews: 2633

Company

(via) Quality Seekers

Publication date

07.12.2022

Claudia Koch
claudia@qualityseekers.be www.qualityseekers.be
Jobhotel.be uses cookies to remember certain preferences and align jobs interests.
Limited use of the website