The Ash is op zoek naar een vriendelijke en gastvrije receptionist(e) om ons team te versterken. Als receptionist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze (inter)nationale gasten en speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve ervaring van hun bezoek aan Antwerpen. The ASH verwelkomt gasten vanuit heel de wereld sinds 2013 en grondlegger van ongedwongen social hospitality in Antwerpen. We zoeken naar een full time medewerker maar versterking via flexi-job kan ook! Werken bij the ASH is een beetje in het buitenland zijn maar toch in eigen stad dit in een losse sfeer waar geen enkele dag dezelfde is :)

• Verwelkomen van gasten bij aankomst en inchecken volgens onze procedures.
• Verstrekken van informatie over het hostel, lokale attracties en bezienswaardigheden aan gasten.
• Je lost problemen of klachten op en je bent permanent attent voor de noden van de gasten dit zowel via telefoon, e-mail als persoonlijk.
• Verwerken van betalingen en bijhouden van reserveringen.
• Zorgen voor een nette en georganiseerde receptie, bar en lobby
• Koffie maken en drankjes schenken in onze hippe bar

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van andere talen is een pluspunt.
• Ervaring in klantenservice, bij voorkeur in de hospitality sector of horeca
• Goede organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Communicatief & enthousiast, werkt goed in een team en weet medewerkers en gasten te enthousiasmeren.
• Flexibel inzetbaar, inclusief avonden, weekends en feestdagen. Geen 9 tot 5 mentaliteit.
• Stressbestendig en in staat om efficiënt te werken in een drukke omgeving.

38u/week verspreid over 5 dagen (4x8u + 1x6u). Dit zowel weekdagen als in het weekend. We zorgen er wel voor dat iedereen afwisselend een vrij weekend heeft.

Zn snel mogelijk

• Een dynamische en internationale werkomgeving.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Flexibiliteit in work life balans

The Ash
Tav Nancy Berghs
Italiëlei 237-239
2000 Antwerpen
t: 03 500 88 16
m: nancy.berghs@ash-antwerp.com

Of solliciteer via de button onderaan deze advertentie