Hilton, een wereldberoemd symbool van gastvrijheid en luxe, is op zoek naar een gepassioneerde receptionist(e) om ons dynamische team te versterken. Als receptionist(e) bij Hilton Antwerp Old Town krijg je de kans om deel uit te maken van een organisatie die zich inzet voor het leveren van uitzonderlijke gastervaringen en service van wereldklasse. Ons hotel staat bekend om zijn ongeëvenaarde gastvrijheid en biedt medewerkers talloze kansen voor groei en ontwikkeling. Hilton Antwerp Old Town is gelegen in het historische hart van Antwerpen aan de Groenplaats

Als receptionist bij Hilton Antwerp Old Town ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en ben je verantwoordelijk voor het creëren van een warm welkom en het bieden van een onvergetelijke ervaring. Jouw taken omvatten onder andere:

• Het begroeten van gasten bij aankomst en hen inchecken in overeenstemming met de Hilton-standaarden.
• Het verstrekken van nauwkeurige informatie en advies over het hotel, de faciliteiten en de omgeving.
• Het beantwoorden van telefoongesprekken, e-mails en verzoeken van gasten op een professionele en vriendelijke manier.
• Je bent flexibel inzetbaar, zowel aan de receptie als in onze verfijnde Executive Lounge.
• Je zorgt voor een nette en overzichtelijke lobby- en receptieomgeving.
• Je bent meeverantwoordelijk voor het waarborgen van de algemene veiligheid tijdens uw shift.

• Bij voorkeur heb je een opleiding in hotelmanagement afgerond of heb je al voldoende ervaring opgedaan aan een hotelreceptie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels zijn essentieel.
• Een vriendelijke en gastgerichte houding met oog voor detail.
• Een enthousiaste teamspeler die klantvriendelijk en sales gericht is.
• Bereidheid om te werken in wisselende diensten, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
• Je hebt sterke administratieve skills en je kan vlotjes overweg met het reservatiesysteem OnQ en Microsoft office.

What’s in it for you?

• Een dynamische werkomgeving binnen een toonaangevend internationaal hotelmerk.
• Mogelijkheden voor training en ontwikkeling om je carrière in de hospitality verder te brengen.
• Een contract van 38u/week voor onbepaalde duur.
• Een competitief loon.
• Je hebt toegang tot het Hilton Team Member boekings programma
• (Inter)nationale doorgroeimogelijkheden.