Bij Moxy Antwerp doen we het nét even anders.

Geen klassieke receptie, geen stijve hotelomgeving, maar een bruisende plek waar onze gasten worden ingecheckt @TheBar, een welkomstcocktail krijgen en 24/7 terechtkunnen voor een drankje, een snack of gewoon een gezellige babbel.
Vergeet alles wat je kent over een klassieke receptie. Bij Moxy is er één Crew die alles doet: gasten inchecken @TheBar, cocktails shaken, koffies maken, snacks serveren en elke gast een onvergetelijke ervaring bezorgen. Front Office, Bar en F&B zijn één team. Eén Crew. Eén vibe. Als Experienced Front Office Manager ben jij de coach die deze Crew inspireert, ontwikkelt en elke dag naar een hoger niveau tilt.

Als Front Office Manager ben jij de drijvende kracht achter een enthousiast team van ongeveer 10 Crew Members.
Je bent zichtbaar op de werkvloer, haalt energie uit het coachen van mensen en weet hoe je een team motiveert om elke gast een onvergetelijke ervaring te bezorgen.
Je combineert operationele kennis met sterke people skills en zorgt ervoor dat kwaliteit, gastbeleving en teamspirit elke dag centraal staan.

Wat ga je doen?

• Coachen, begeleiden en motiveren van een team van ongeveer 10 Crew Members.
• Nieuwe collega's opleiden en bestaande medewerkers verder ontwikkelen.
• Zorgen voor een sterke teamcultuur waarin samenwerken vanzelfsprekend is.
• Bewaken van de Marriott- en Moxy-standaarden.
• Actief sturen op gasttevredenheid en review scores.
• De dagelijkse werking van Front Office, Bar en F&B in goede banen leiden.
• Opvolgen van administratieve processen, procedures en rapporteringen.
• Opstellen en optimaliseren van personeelsplanningen.
• Voeren van evaluatie-, coachings- en ontwikkelingsgesprekken.
• Samenwerken met de verschillende afdelingen om het hotel continu te verbeteren.
• Problemen zien voordat ze ontstaan en oplossingen bedenken voordat iemand anders eraan denkt.

• Je bent een geboren leider met een passie voor hospitality.
• Je houdt van mensen, bent positief ingesteld en weet hoe je een team inspireert zonder de handen uit de mouwen te schuwen.
• Je bent georganiseerd, neemt verantwoordelijkheid en krijgt energie van een dynamische werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is.
• Je begrijpt dat geweldige gastbeleving begint bij een gemotiveerd team.
  

• Leidinggevende ervaring binnen Front Office of hospitality.
• Ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers.
• Een hands-on mentaliteit.
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Frans is mooi meegenomen.
• Ervaring met Marriott-systemen is een pluspunt.
• Flexibiliteit om ook avonden, nacht en weekends mee op te nemen wanneer nodig.
• Een positieve mindset, gevoel voor humor en vooral veel energie.
  

• Werken in één van de leukste lifestyle hotels van België.
• Een enthousiast en jong team waarin plezier en prestaties hand in hand gaan.
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën.
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen Marriott International en Cayman Hospitality.
• Een competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Wereldwijde kortingen in Marriott-hotels.
• Een werkomgeving waar persoonlijkheid minstens even belangrijk is als ervaring.

Ben jij klaar om een team te inspireren, gasten te verrassen en elke dag mee te bouwen aan de unieke Moxy-beleving?
Solliciteer vandaag nog!
Moxy Antwerp
Jan Van Gentstraat 16
2000 Antwerpen
shana.decock@moxyantwerp.com and management@moxyantwerp.com

Of solliciteer via de button onderaan deze pagina.