Als Operations Manager ben je het kloppend hart van de dagelijkse hoteloperaties. Je waarborgt operationele excellentie in alle afdelingen en bereidt het hotel voor op zijn volgende hoofdstuk.

Je verantwoordelijkheden omvatten:

Volledige operationele verantwoordelijkheid voor Rooms Division en F&B
Leidinggeven aan, coachen en inspireren van afdelingshoofden en teams
Te allen tijde zorgen voor een uitstekende gastervaring en hoge servicekwaliteit
Implementeren, onderhouden en auditen van Accor-merkstandaarden (huidig Mercure en toekomstig Pullman)
Beheren van administratieve en operationele processen, waaronder procedures, rapportages en KPI’s
Actieve ondersteuning en coördinatie van het renovatie- en rebrandingproces, in samenwerking met de eigenaar, Accor en projectteams
Stimuleren van de operationele gereedheid voor de Pullman-opening, inclusief serviceconcepten, workflows en merkcultuur

• Aantoonbare ervaring in een senior operationele functie binnen de hotelbranche
• Sterke achtergrond in Rooms en/of F&B-operaties (ervaring in beide is een grote troef)
• Een natuurlijke leider met een hands-on mentaliteit en sterke people skills
• Gestructureerd, georganiseerd en comfortabel met administratieve en compliancegerichte taken
• Ervaring met Accor-merken of -standaarden is een belangrijk pluspunt
• Veranderingsgericht, veerkrachtig en enthousiast over renovatie, rebranding en groei

• Maak deel uit van een grootschalige hoteltransformatie en een prestigieuze Pullman-opening
• Neem een sleutelrol op in het vormgeven van een premium hotel, van binnenuit
• Werk binnen Accor, een van ’s werelds toonaangevende hospitalitygroepen
• Een concurrerend salarispakket en sterke doorgroeimogelijkheden

Heb je een passie voor operations, leiderschap en het creëren van uitzonderlijke hotelervaringen — en wil je je stempel drukken op een toonaangevend rebrandingproject?
Dan maken we graag kennis met je.

Adres van de werkplek:
Desguinlei - Antwerpen

Sollicitereren kan via mail naar: lionel.vermote@ashg.eu
Of via de button onderaan deze advertentie