Als Front Office host ben jij het visitekaartje van Urban Gardens. Je straalt gastvrijheid en professionaliteit uit en je zorgt ervoor dat de gast met al zijn vragen bij jou terecht kan. Je bent het eerste aanspreekpunt van de gasten. Je bent gastvrij, spontaan en weet als geen ander hoe je gasten in de watten moet leggen.

Je staat in voor het onthaal van de gasten tijdens hun verblijf, van bij hun aankomst tot hun vertrek. Daarnaast sta je de gasten ook telefonisch en via e-mail te woord. Je helpt hen op weg met het verstrekken van informatie over het park of de omgeving. Dankzij jouw input halen ze de best mogelijke beleving uit hun vakantie.

Taken

• Klanten verwelkomen en te woord staan
• Reservaties aannemen en inboeken
• Telefoons & e-mails beantwoorden
• Betalingen controleren

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een pluspunt.
• Je bent flexibel op vlak van uurroosters (weekendwerk + variabel rooster)
• Klantgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Teamspeler
• Verantwoordelijkheidszin en zelfstandig kunnen werken
• Ervaring is mooi meegenomen, nog belangrijker is jouw maturiteit en gedrevenheid

• Een uitdagende en variërende job bij een start up met fantastische toekomstplannen
• Een leuke, dynamische werkomgeving in vakantiesfeer
• Goede bereikbaarheid met zowel wagen als openbaar vervoer

Aangezien het park snel zal openen, voorzien we een onmiddellijke opstart, met een deeltijds of voltijds contract voor onbepaalde duur. We pakken graag uit met ons competitief verloningspakket, met onder meer maaltijdcheques, externe opleidingen en leuke incentives.

Interesse in deze functie? Stuur dan je motivatie en CV naar jozefien@urban-gardens.be