Wima Bowling is een warm familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring in het creëren van onvergetelijke momenten voor jong en oud. Met drie vestigingen, waaronder onze locatie in Schelle, bieden we een unieke combinatie van ontspanning, plezier en gastvrijheid. Onze bowlingbanen zijn het hart van de beleving, aangevuld met smaakvolle buffetformules, gezellige arrangementen en professionele vergaderruimtes voor bedrijven. Zowel particulieren als bedrijven vinden bij ons een totaalervaring op maat. Als familiebedrijf dragen we klantgerichtheid en vriendelijkheid hoog in het vaandel. We streven er elke dag opnieuw naar om onze gasten met de glimlach te ontvangen en hen een fijne tijd te bezorgen.

Teamleiding & Coaching

• Je leidt het team met enthousiasme en verantwoordelijkheid.
• Je coacht, motiveert en inspireert jouw collega’s om samen de doelstellingen te behalen.
• Je verdeelt de taken onder het team en staat midden in de groep, maar durft ook kordate en menselijke beslissingen nemen wanneer nodig.
• Je evalueert maandelijks je collega’s, met aandacht voor feedback en groei.
• Je leidt nieuwe medewerkers op en zorgt voor een warm welkom in het team.
• Je bewaakt en stuurt mee de personeelskosten (o.a. via efficiënte personeelsplanning).
  
  Planning & Organisatie:
• Je bent mee verantwoordelijk voor het opstellen van de personeelsplanning.
• Je staat in voor de tafelplanning en een efficiënte personeelsverdeling tijdens de service.
• Je organiseert en controleert de werking van zowel zaal- als barteam.
• Je volgt de operationele service nauw op en grijpt in waar nodig om de kwaliteit te garanderen.
  
  Onthaal & Administratie:
• Je beantwoordt telefoons en mails aan de eerste lijn.
• Je volgt binnenkomende reservaties en offertes op en controleert of alles correct bevestigd en betaald is.
• Je staat klanten vriendelijk te woord aan de balie en zorgt voor een aangename eerste indruk.
• Je denkt klantgericht én in functie van het bedrijf bij het nemen van beslissingen.
  
  Operationeel & Communicatie
• Je signaleert knelpunten en formuleert verbetervoorstellen aan de Operationele Manager.
• Je neemt deel aan regelmatige managementvergaderingen om resultaten te bespreken en optimaliseren.
• Je volgt het stockbeheer op.
• Je controleert bij afsluit of alle taken correct zijn uitgevoerd door de verschillende diensten.

• Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Je bent een geboren leider: je motiveert, coacht en stuurt bij waar nodig.
• Je bent klantvriendelijk, enthousiast en hebt oog voor kwaliteit in service.
• Je werkt georganiseerd en bent sterk in plannen en prioriteiten stellen.
• Je communiceert vlot, zowel met klanten als met collega’s.
• Je neemt verantwoordelijkheid op en denkt oplossingsgericht.
• Je bent flexibel ingesteld en houdt van een afwisselende job.
• Je hebt een bachelor diploma en al ervaring in de horeca, recreatie of een leidinggevende rol.

• Je werkt in een afwisselend uurrooster, inclusief avond- en weekendwerk (wat hoort bij de aard van onze sector).
• Flexibiliteit is belangrijk, maar je krijgt uiteraard ook vrije momenten en rustdagen in ruil.
• Het uurrooster wordt steeds tijdig opgemaakt in overleg.

• Een voltijdse functie binnen een stabiel, groeiend familiebedrijf met een warme sfeer.
• De kans om een leidinggevende rol op te nemen binnen een hecht team.
• Een afwisselende job met ruimte voor initiatief en inspraak.
• Interne opleiding en ondersteuning door ervaren collega’s.
• Een correcte verloning in lijn met jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
• De mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere groei van Wima Bowling.

Wima Bowling
tav Sarah De Vriendt
Boomsesteenweg 35
2627 Schelle
t: 0488/46.26.46
m: sarah@wima.be

Of gebruik de sollicitatie buttons onderaan deze pagina.