Bedrijf
Ter Elst in Edegem was sinds 1975 een familiebedrijf en een gevestigde waarde. In 2011 is het domein verkocht en hebben de nieuwe eigenaars Hotel Ter Elst verder uitgebouwd en vernieuwd. Vandaag stelt het bedrijf +/- 11 vaste medewerkers te werk.

Ter Elst
Driesterren hotel met 53 kamers, 1Duplex appartement , 3000 m² aan polyvalente zalen en meer als 38 laadpalen.
Op de site is er een moderne sportclub met binnen en buiten zwembad en zijn er diverse restaurants waaronder: Eat Mrkt, een gastronomisch Thais restaurant (Yac Thai), Napoli note (Italiaans streetfood) en Bar Bell (brasserie).

Plaats binnen het organigram:
Ressorteert onder de Reservations & Event Manager
Als Hospitality Host ben je één van de belangrijkste schakels binnen ons bedrijf. Je ontvangt gasten voor een event of voor een overnachting. Door jouw natuurlijk enthousiasme voelen gasten zich direct welkom.

Taken:

• Kwaliteit en guest relations: Je bent het contact tussen onze gasten en onze partners, en zorgt ervoor dat de events vlot verlopen. Je stuurt bij indien nodig.
• Receptie : In een variabel uurrooster beman je de receptie alleen of in combinatie met je collega’s.
  • Ontvangen van gasten en hen helpen aan onze receptie/ontvangstbalie.
  • Seminariegasten ontvangen, doorsturen naar de juiste zaal
  • Ontvangstkoffie /koffiepauzes voor de kleine zalen klaarzetten/afruimen
  • Gasten in en uitchecken volgens onze procedure.
  • Verwerken van de inkomende e-mails
  • Reserveringen opmaken/bewerken
  • Telefoons verwerken die toekomen aan de receptie
  • Dag / kassa afsluit
  • Aan de receptie (hotelbar) de hotelgasten hun (alcoholische ) drankje bedienen. Deze dranken opboeken op hun kamerrekening (of ter plaatse afrekenen).
• Operationeel : Je ontvangt onze gasten en partners (vb. cateraars) voor onze events. Je helpt het banqueting team indien nodig voor de voorbereiding en uitvoering van events

Voor deze positie gaan we allereerst op zoek naar een natuurlijk enthousiaste persoon die reeds geproefd heeft van receptie en/of HoReCa ervaring.

Verder zien we graag volgende zaken terug:

• Straight-forward, pro-actief, flexibel en hands-on
• Een echte gastheer/vrouw die ook graag eens on the floor te vinden is.
• Kwaliteits- en gastgericht
• Stiptheid en punctueel
• Houdt van een wisselend takenpakket.
• Zicht vlot in het Nederlands en Engels kunnen behelpen. Frans en Duits is een pluspunt.

Je hebt een variabel uurrooster in functie van de activiteiten en personeelsbezetting. Weekendwerk hoort hier ook bij, maar is beurtelings.
Bij afwezigheid (vb. ziekte of vakantie) van de nachtwaker vervang je mee uw collega.

• Part time Contract, 4/5 of Full Time in een variabel uurrooster
• Onbepaalde uur
• Loon in functie van de kandidaat
• Aanvullende extralegale voordelen als:
  • Maaltijdcheques van 8 € per gepresteerde dag (6,91 € betaald door werkgever, 1,09 € betaald door werknemer)
  • Pensioensparen/groepsverzekering
  • AXA-Hospitalisatieverzekering
  • 13de maand
  • Fietsvergoeding
  • Onderhoud kledij
  • Leuke & moderne werkuniform
  • Supplement nacht vergoeding bij nachtwerk.

Hotel en Congrescenter Ter Elst
Kattenbroek 1
2650 Edegem

Contactpersoon bij sollicitatie :
Tom Hendrickx – General Manager
solliciteren@terelst.be

OF via de button onderaan deze advertentie