Bij August, ons boutique hotel in het groen kwartier in Antwerpen, hechten we veel belang aan een unieke gastenervaring. Als nachtreceptionist ben je verantwoordelijk voor het onthaal (check-in / check-out) en de registratie van klanten tijdens de nacht, het waarborgen van de veiligheid en de administratie van de hotelgasten en kassa.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

• Onthaal late klanten:
  • je laat klanten binnen na sluitingstijd
  • je regelt de check-in van late klanten: zorgt voor de inschrijving en begeleidt klanten naar de kamer
  • je zorgt voor check-out (afrekening) van vroeg vertrekkende klanten
  • je geeft de nodige dienstverlening vb. bereiden van warme dranken of snacks
  • je bent de contactpersoon tijdens de nacht en geeft gasten de nodige informatie
  • je bedient de telefooncentrale, zorgt voor wekdienst en noteert berichten.
• Waarborgen veiligheid van klanten en gebouwen:
  • je houdt toezicht op de correcte gang van zaken in het hotel
  • je verwijdert ongewenste gasten
  • je bent verantwoordelijk voor de veiligheid, controleert in- en uitgangen, ramen en deuren, nooduitgangen en loopt regelmatig rondes
  • je staat in voor brandveiligheid, voert noodplan uit en begeleidt klanten in nood
  • je regelt verlichting en verwarmingsinstallaties.
• Administratieve werkzaamheden:
  • je stelt kamerlijsten op, verwerkt gegevens, maakt overzichten van omzet, bezetting, kassa enz...
  • je houdt statistieken bij voor de NIS of op vraag van het management

Wat verwachten we van jou?

• je hebt relevante ervaring als nachtreceptionist
• je bent dynamisch, proactief en hands-on
• je hebt een gastvrije en gastgerichte uitstraling
• je neemt graag verantwoordelijkheid en wil proactief meedenken
• je bent sociaal en sterk communicatief
• je blijft rustig in een stressvolle omgeving

• Je werkt 5 nachten per week. Dit is meestal van woensdag tem zondag, maar er kan gevraagd worden om af en toe andere nachten te werken.
• Je werkt van 23:00 tot 07:00.

Wat kunnen we jou bieden?

• Een toffe werkplek in een uniek hotelconcept
• Groeimogelijkheden en opportuniteiten
• Een competitief salaris
• De mogelijkheid om samen te werken met andere enthousiaste hospitality professionals die zich inzetten om van August een nog groter succes te maken.

Adres van de werkplek:

Jules Bordetstraat 5
2018 Antwerp

Interesse?

Stuur jou motivatiebrief en CV naar:
work@august-antwerp.com

Of solliciteer via de button onderaan de pagina.