Wie zijn wij?

Hilton Garden Inn is gelegen in het imposante 'The Wings' gebouw in het internationale kantoordistrict met een directe verbinding met de luchthaven van Zaventem. In dit hotel zal je komen te werken in een internationale omgeving, met veel zakelijke reizigers, maar kom je ook in contact met personeel van de verschillende vliegmaatschappijen. Het hotel beschikt over een groot restaurant, diverse crew lounges en meerdere conferentieruimtes.

Je maakt deel uit van het sales team, bestaande uit 3 personen. Je richt je op de verkoop en organisatie van de evenementen. Klantenbeheer en opvolging van meeting- & eventaanvragen maken het belangrijkste deel uit van je takenpakket. Er komen doorgaans spontaan veel aanvragen binnen, maar prospectie naar nieuwe klanten kan in zekere mate nodig zijn. Op een autonome manier, leg je de juiste contacten met de organisatoren van events. Je bespreekt de mogelijkheden met de klant en zorgt er voor dat alle afspraken omtrent het verloop van het event, worden gebriefd aan de uitvoerende teams. Je blijft steeds contactpersoon voor, tijdens en na het evenement en speelt een cruciale rol in de verwezenlijking van elk event.

Hoofdtaken:

• Commercieel en strategie
  • prospectie - identificatie en benadering van potentiële nieuwe klanten
• Klantenrelaties
  • eerste aanspreekpunt voor klanten bij inkomende aanvragen en ter opvolging van lopende dossiers, vragen of klachten
  • in kaart brengen van wensen en noden van de klant, opmaak van gepersonaliseerde voorstellen
  • organisatie van tussentijdse voorbespreking of vergaderingen met klanten aangaande het event
  • contractbeheer van A tot Z
  • onderhouden van contacten met klanten
• Coördinatie
  • uitvoeren van voorafgaande plaatsbezoeken
  • instrueren van- en samenwerken met interne teams om een vlotte voorbereiding en uitvoering van de evenementen te garanderen
  • communicatie, logistieke en technische voorbereiding met externe leveranciers
  • aanwezigheid op cruciale momenten van het event, bijvoorbeeld bij opstart
• Administratie
  • opmaak offertes
  • opmaak en opvolging van dossiers, draaiboeken, ...
  • opvolging facturatie en aftersales

Deze veelzijdige functie vraagt om een commerciële en dynamische persoon die deze rol kan vervullen. Je beschikt over uitstekende communicatie skills en sterke organisatorische vaardigheden. Daarnaast kun je ook ervaring voorleggen binnen de hotelsector.
De voertaal in het bedrijf is Engels en Frans, maar er ligt nog heel wat groeipotentieel in Vlaanderen, daarom zoeken we ook een Nederlandstalige kandidaat.

Verder kun je je vinden in onderstaande omschrijving:

• kwaliteits- en servicegericht
• professioneel, met een degelijke savoir vivre, gevoel voor verfijning en goede smaak
• communicatief in woord en geschrift, zelfzeker en professioneel
• een echte teamplayer
• organisatorisch en administratief onderlegd, sterk in multitasking
• in staat om meerdere projecten tegelijk te beheren, deadlines te respecteren en resultaat te halen
• flexibel, besluitvaardig en probleemoplossend
• goede onderhandelingsskills
• in bezit van een eigen vervoer in verband met gelimiteerde toegankelijkheid openbaar transport

Dit bedrijf biedt een uitdagende en gevarieerde functie waarin je je vele competenties kwijt kunt. Dé kans om mee te groeien met een vooruitstrevend bedrijf, waar kwaliteit, service en duurzaamheid centraal staat.
Er wordt een gewaarborgd vast maandsalaris geboden en andere extralegale voordelen.

• Wie zijn wij?
  Het hotel is gelegen in het imposante 'The Wings' gebouw in het internationale kantoordistrict met een directe verbinding met de luchthaven van Zaventem. Het In dit hotel zal je komen te werken in een internationale omgeving, met veel zakelijke reizigers, maar kom je ook in contact met personeel van de verschillende vliegmaatschappijen. Het hotel zal beschikken over een groot restaurant, diverse crew lounges en meerdere conferentieruimtes.
• Waarom kies je voor Black Label Hotels?
  • Een dynamische en collegiale werkomgeving.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Korting op overnachtingen binnen hotels en restaurants van Black Label Hotels.
  • Toffe collega's en veel (creatieve) vrijheid.
  • Kansen om jezelf te (blijven) ontwikkelen binnen een jonge en groeiende horecaonderneming.
  • Marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ontdek de voordelen van bij ons werken
  • Werken in een groeiende en dynamische omgeving met ruimte om jezelf te ontwikkelen.
  • Werken in een internationale werkomgeving.
  • Ontdek de wereld van onze Hotels met onze personeelskorting.
  • Werken met de leukste collega’s!
• Wat kun je verwachten van Black Label Hotels?
  Black Label Hotels is een dynamische hoteloperator met een unieke visie op het bouwen, uitbreiden en beheren van luxe lifestyle hotels. We werken samen met ketens zoals Accor, Hilton, IHG, Marriot en Wyndham, en begrijpen de behoeften van vastgoedeigenaren, investeerders en moderne hotelgasten. Onze focus ligt op het creëren van een omgeving die gasttevredenheid, samenwerking, innovatie en persoonlijke ontwikkeling bevordert. Door te investeren in de vaardigheden van onze medewerkers, bieden wij kansen voor interne ontwikkeling en groei. Wij zoeken werknemers die willen bijdragen aan de unieke, gastvrije sfeer van ons hotel. Sluit je aan bij ons hotel en help ons onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen.