Wie zijn wij?
Wij zijn een gerenommeerde hotelgroep die actief is in het hart van Gent, België, met in haar beheer deze drie uitzonderlijke hotels: het Ghent Marriott, Residence Inn & Holiday Inn Express & Suites.

Het Gentse Marriott hotel staat trots in het historische stadscentrum, aan de oevers van de Leie in de middeleeuwse haven. Met 150 luxueuze kamers, 9 veelzijdige vergader- en evenementenruimtes, een gerenommeerd restaurant en een charmant terras met uitzicht op de Leie is het een baken van gastvrijheid in de stad.

De Residence Inn, de eerste in zijn soort in België, opende zijn deuren in 2019. Het ligt in het zuidelijke deel van Gent in de buurt van de voetbalarena en en de belangrijkste snelwegen, biedt het 105 moderne self-catering appartementen die perfect geschikt zijn voor een langer verblijf met alle comfort van thuis.

Het nieuw gebouwde Holiday Inn Express & Suites opent zijn deuren in oktober 2024, waardoor onze aanwezigheid op de lokale markt wordt versterkt.

Onze groei stopt daar niet. Onze eigenaars zijn bezig met de ontwikkeling van een extra full-service hotel met een vergadercentrum, dat in 2025 zal openen en onze aanwezigheid op de lokale markt zal versterken.

Alle eigendommen worden beheerd door Aimbridge Hospitality EMEA, een divisie van het merk Aimbridge Hospitality, dat toezicht houdt op een uitgebreide portefeuille van meer dan 1.600 hotels en resorts wereldwijd. Van grote merken als Hilton, Accor, Marriott en IHG tot boutique en onafhankelijke hotels, Aimbridge Hospitality is trots op haar uitmuntendheid en diversiteit.

Heb jij een passie voor gastvrijheid en sta je te popelen om deel uit te maken van een gloednieuwe onderneming?
Wij zijn op zoek naar een dynamische nachtreceptionist voor het Marriott in Gent.

Een dag in het leven van...

Als nachtreceptionist zul je:

• Je expertise gebruiken om steeds een uitmundende service te leveren aan alle gasten. Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt voor een soepel in- en uitcheckproces;
• Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van onze hotelgasten en het personeel gedurende de nacht. Je zorgt ervoor dat tijdens elke dienst veiligheidscontroles worden uitgevoerd, met de nadruk op brandveiligheid en algemene veiligheid van het gebouw;
• Je voert de nachtelijke controle uit om de financiële zaken van de dag af te sluiten en onderhoudt contact met het boekhoudteam om de nauwkeurigheid te garanderen.
• Ervoor zorgen dat de Front Office Supervisor volledig op de hoogte is van alle relevante feedback van gasten en andere afdelingen.
• De kamerbezetting maximaliseren en up-sellingtechnieken gebruiken om hoteldiensten en -faciliteiten te promoten.
• Voldoen aan hotelbeveiliging, brandvoorschriften en alle gezondheids- en veiligheidswetgeving.

Wat hebben we van jou nodig?

Om succesvol te zijn in deze functie, ben je gepassioneerd over het bieden van een uitzonderlijke gastervaring en het naleven van onze merknormen. Bij Interstate zoeken we naar persoonlijkheid in plaats van ervaring, dus het spreekt voor zich dat je over een flinke dosis persoonlijkheid beschikt en een echte flair hebt voor gastvrijheid.

Als lid van de Gentse Marriott familie krijg je toegang tot een reeks voordelen waaronder:

• Marktleidend salarispakket met voordelen:
• Dagelijkse maaltijdcheques; 8 euro/dag
• Hotelkortingen met personeelskorting tot 50% op F&B en spafaciliteiten
• Toegang tot online trainingsprogramma en HorecaForma opleidingen