Bij Marriott draait alles om de ervaring van onze gasten. Met meer dan 29 brands en 7.600 locaties verspreid over de hele wereld kom je terecht bij een van de grootste hotelketens ter wereld. ‘The art of hosting’ staat bij ons centraal en dit is ook wat wij van onze medewerkers verwachten. Wij streven ernaar om ’s werelds beste bedrijf te zijn in de reissector, en dit lukt ons enkel met het beste personeel.

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten en verder te gaan?
Interstate Hotels & Resorts zijn op zoek naar een Receptionist Dag+Nacht om het team van het Ghent Marriott hotel te versterken.

Taken

Belangrijke taken in jouw rol bestaan uit:

Steeds zorgen voor een vlotte check in, in lijn met de brand standaarden.
De gasten met raad en daad bijstaan om hun een onvergetelijk verblijf te bezorgen bij Marriott in Gent.
Gasten informeren over de faciliteiten, diensten en speciale promoties aangeboden door het hotel.
Ervoor zorgen dat zowel de Front Office Manager als de Reception Supervisors volledig op de hoogte zijn van alle relevante feedback van gasten en van andere afdelingen.
Zorgen voor een optimale bezetting van de kamers en gebruikmaken van upselling-technieken om hoteldiensten en -faciliteiten te promoten.
Voldoen aan de vereisten qua hotelbeveiliging, de brandvoorschriften en alle wetgeving inzake gezondheid en veiligheid.

Profiel

Om succesvol te zijn in deze functie, moet u in staat zijn om effectief te multi-tasken en tegelijkertijd een uitstekende klantenservice te bieden. Idealiter heb je ervaring in een soortgelijke rol, maar volledige opleiding zal worden gegeven.

U spreekt vloeiend Nederlands en Engels, bij voorkeur ook een goede basis Frans. Andere talen zijn een pluspunt.

U neemt in een roterende rol ook een aantal nachtshiften over als de vaste collega afwezig is. U controleert en verwerkt ‘s nachts transacties die u op een accurate manier in de hotelsystemen invoert. U verzorgt rapportering voor alle afdelingen in het hotel.

Aanbod

Wij bieden een toonaangevend salaris en voordelenpakket waaronder ook maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering. U krijgt ook toegang tot lage personeelstarieven in al onze hotels wereldwijd.

We zijn er trots op dat we investeren in jouw doorlopende carrièreontwikkeling binnen dit fantastische merk, in samenwerking met Interstate Hotels & Resorts, de Global third-party management company bij uitstek.

Solliciteren

Geïnteresseerd. Solliciteren kan enkel via deze link: Dag/Nacht Receptionist

Vragen?
Marriott Ghent
Korenlei 10
9000 – Gent
siri.heip@marriottghent.com

De jobsite voor hotel professionals

Dag / Nacht Receptionist

Bedrijf

Taken

Profiel

Aanbod

Solliciteren

Statistics

Opdrachtgever

Publicatiedatum