Quality Seekers is voor één van haar klanten op zoek naar een Front Office Manager.

Het moederbedrijf is actief in real estate en gespecialiseerd in projectontwikkeling binnen diverse sectoren, waaronder hospitality. Inmiddels werden al zes hotels geopend en de volgende opening staat al op de planning. Verdere uitbreiding blijft een duidelijke ambitie.

De hotels bevinden zich steeds op toplocaties in Belgische steden. Ze bieden volledig uitgeruste studio’s voor 1 tot 6 personen, waardoor ze aantrekkelijk zijn voor een breed publiek. Dankzij de flexibele inrichting en uitgebreide voorzieningen zijn de accommodaties zowel geschikt voor shortstay als longstay – kortom: iedereen voelt zich hier welkom.

De bedrijfscultuur is jong, dynamisch en informeel. Met een compacte en persoonlijke structuur is er veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën, die hier niet alleen gehoord maar ook écht gewaardeerd worden.

Voor onze vestiging zijn wij op zoek naar een Front Office Manager met een grote verantwoordelijkheid voor het hotel. Je rapporteert aan de regionaal manager en bent dus op dagelijkse basis verantwoordelijk over het hotel.

Jouw taken:

• coördineren van de dagelijkse werkzaamheden aan de Front Office: gasten ontvangen, inchecken, reservaties verwerken etc
• beheren en opvolgen groeps- en bedrijfsaanvragen
• begeleiden, coachen en inwerken van het team
• samenwerking en opvolging van de externe housekeeping en algemeen gebouwbeheer
• onderhouden van de social media en opvolgen van gastenfeedback
• beheren van het stockbeheer en bestellingen voor het hotel
• je werkt zelf ook regelmatig mee aan de front office
  

Voor deze vacature kijken we uit naar een ervaring Front Office profiel die niet bang is om meer verantwoordelijkheid te nemen.

De kandidaat beschikt tevens over de volgende kwaliteiten:

• ervaring aan de Front Office binnen de hotellerie
• professioneel, gast- en servicegericht
• flexibel en probleemoplossend, snel kunnen schakelen
• empathisch, mensgericht en vlot in de omgang
• georganiseerd en administratief sterk
• vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels

Je werkt in deze rol in een stabiel uurrooster tijdens de dag. Je hebt vaste vrije dagen op woensdag een zondag. Daarnaast is je verloning aangevuld met een smartphone, laptop en maaltijdcheques.

Locatie:
Gent

Contactpersoon:
Eva - Quality Seekers
eva@qualityseekers.be

Of via de button onderaan deze advertentie