Het Novotel Brussels Centre Midi Station, een comfortabel 4-sterrenhotel op 2 minuten lopen van het treinstation met 93 kamers, een restaurant en een bar.

Je bent verantwoordelijk voor:

• een persoonlijke ontvangst van onze klanten
• de formaliteiten van het het in- en uitchecken
• de klanten de best mogelijke service te verlenen tijdens hun verblijf
• de klanten te antwoorden omtrent hun verschillende vragen en verzoeken
• het correct bijhouden van een kassa en facturering
• het aannemen van telefoongesprekken
• de verwerking van reserveringen en het beheer van de mailbox van de receptie

Kennis van het Frans en Engels zijn vereist en onmisbaar voor deze functie. Vergeet niet; het leveren van een kwaliteitsservice is een van de belangrijkste zorgen van ons hotel!

Klanten een zo goed mogelijke service geven is een van je passies en je bent toegewijd om ze op de best mogelijke manier te verwelkomen.
Het aanbieden van een kwaliteitsservice is essentieel voor jou.
Je hebt de compententies om te organiseren en zelfstandig te werken. Tevens ben je stressbestendig, communicatief en kan je goed relaties leggen.

Herken je jezelf in dit profiel en denk je dat je de taak aankunt, stuur ons dan je CV en je lmotivatiebrief per e-mail.

Wij bieden u:

• Een werknemerscontract voor onbepaalde tijd
• Na 6 maanden een Accor-werknemerskaart dewelke kortingen geeft in alle Accor-hotels en onze partners.
• Mogelijkheden om uw carrière uit te bouwen en u verder te ontwikkelen binnen de Accor-groep.
• Opleidingen

Adres van de werkplek : Fonsnylaan 6 – 1060 Brussel

Contactpersoon : Isabelle Hubert
Mail adres van sollicitatie : i.hubert@groupmaes.be