Hotel T is een nieuw hotelconcept in het hartje van Waregem met 45 kamers, 2 bars, meetingrooms, binnenzwembad en grote stadstuin inclusief petanqueveld.

Onze ambitie is het creëren van een huiselijk en levendig viersterren-boetiekhotel, met een tijdloos design en een vlotte en accurate service. Het moet een ontmoetingsplek worden voor zowel de hotelgasten als voor de locals.

We zijn op zoek naar een leuk en enthousiast team die mee aan dit verhaal wil schrijven!


Wil je vast een sneak peak van ons nieuwe hotel? Check dan DEZE LINK

Als nachtreceptionist bent u verantwoordelijk voor de Front Office van Hotel T tijdens de nacht.
U bent het aanspreekpunt voor alle gasten en staat in voor de night audit van het hotel. Om deze functie te kunnen uitoefenen, bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderstaande verantwoordelijkheden (Deze lijst is indicatief en niet beperkend):

• Doorgeven van (telefonische) reservaties, inboeken van reservaties.
• Ontvangen en verzorgen van gasten bij aankomst
• Begeleiden van gasten naar de hotelkamer, uitleg van kamerfaciliteiten
• Advies en informatie geven over het hotel, de stad en haar omgeving
• Verantwoordelijk voor de veiligheid van alle gasten en het personeel tijdens de nacht
• Opruimen en schoonhouden van de werkomgeving
• Opmaken van rekening bij vroege check-out, verantwoordelijk voor de kassa / betalingen
• Bedienen van de telefooncentrale
• Wekdienst verzorgen
• Het opstellen en voorbereiden van het ontbijtbuffet
• Administratief werk zoals voorzien door de Hotel Manager voor alle afdelingen
• Doet rondes i.f.v. de veiligheid in en rond het hotel
• Verwerken van alle documenten rond check-in, check-out, verblijf van gasten,…
• De dagelijkse staat van het hotel beoordelen op ieder detail
• Serveren en waar nodig bereiden van dranken en kleine gerechten
• Nauw contact met andere departementen, zoals Housekeeping en F&B
• Maken van reserveringen voor gasten en zorgen voor vervoer op maat
• Bagage en conciërgediensten verlenen op vraag
• Analyseren, rapporteren en verwerken van vragen, feedback en klachten van gasten en collega's om een goede kwaliteit en service te waarborgen.
• Deelnemen aan alle vergaderingen waar u voor uitgenodigd wordt, indien afwezigheid opvolging verzekeren door assistent

De Front Office Medewerker werkt altijd samen met het hele team in functie van de tevredenheid van de hotelgasten. Om deze functie succesvol uit te voeren, zijn volgende kwalificaties vereist:

• Ervaring binnen de hospitality in een soortgelijke functie
• Communicatief sterk in het Engels, Frans en Nederlands, zowel gesproken als geschreven. Kennis van elke andere taal is een plus.
• Enthousiast, flexibel en service minded
• Kennis van een Front Office systeem is een must, kennis van Mews is een plus
• Onder stress kunnen werken
• Verzorgd voorkomen, netheid en nauwkeurigheid
• Oplossingsgericht en hands on mentaliteit
• Bereid om zichzelf te ontwikkelen alsook de medewerkers
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken

We bieden u een fantastische opportuniteit in een uniek en nieuw hotel con-cept in Waregem. Hier zal u werken in een team dat streeft naar succes en plezier op de werkvloer.

U krijgt de kans om deel uit te maken van de opening van Hotel T, een unieke professionele ervaring.

U ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen. Je werktijden worden afgestemd op het business profiel van de afdeling.

Word je zelf gelukkig wanneer je anderen gelukkig kan maken?
Ben je gebeten door de hospitality en ben je nieuwsgierig om mee te werken aan de opstart van een gloednieuw hotel ?

Duw dan gerust de deuren open van het toekomstige Hotel T en stuur je CV naar hello@hotel-t.be.