De gebouwen die het hotel vormen zijn gelegen in het historische centrum van Kortrijk. In Kortrijk werden de gebouwen volgens het ontwerp van Cobergher in conservatieve, gotische stijl gebouwd. De gebouwen die het hotel vormen zijn gelegen in het historische centrum van Kortrijk en bestaan uit een aaneenrijging van 5 rijhuizen in de Onze-Lieve-Vrouwestraat, het Rijksarchief en Handboogstraat, gelegen aan de Leien.

De ambitie is de realisatie van een luxe boutique hotel van het hoogste segment waarbij het interieur zich onderscheidt van alle hotels in België. Verblijven in het Cobergher Hotel kan telkens een andere ervaring zijn gezien de verschillende type kamers en de zeer diverse kamerinterieurs. De gebouwen bieden ruimte aan 17 kamers en Suites met verschillende gemeenschappelijke ruimtes die elk een eigen sfeer hebben.

Het Cobergher Hotel zal tevens long-stay verblijven aanbieden, dankzij een aanbod van appartementen in de stad. Het Cobergher Hotel biedt ook een dynamische bar aan waar jong en oud graag vertoeven om een glaasje te komen drinken of een klein hapje te eten in een stijlvol en uniek kader. Ontspannen en conditie op pijl houden kan volledig privatief op het wellness verdiep in het hotel. Naast tal van sfeervolle salons heeft het Cobergher Hotel, met het aanpalend Rijksarchief, vergader en event mogelijkheden voor zowel grote als kleine samenkomsten.

Als Housekeeping Supervisor bent u medeverantwoordelijk voor netheid en kwaliteit van de hotelkamers en de publieke delen van het Cobergher Hotel. U geeft samen met de Guest Service Manager leiding aan de kamermeisjes en de medewerkers algemene dienst en motiveert hen om dagelijks een perfecte service te geven. Om deze functie te kunnen uitoefenen, bent u verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderstaande verantwoordelijkheden (deze lijst is indicatief en niet beperkend):

VERANTWOORDELIJKH

• Het coördineren en deelnemen van de dagelijkse schoonmaak van onze hotelkamers en openbare ruimt
• Nauw samenwerken met de Guest Service Manager en Technische Dienst
• U bent medeverantwoordelijk voor de gehele operatie van housekeeping
• Controle van de voorraad van de guest supplies en linnen
• De staat van het linnengoed dat terug komt controleren
• Controle van de gasten was indien nodig
• Controle van de planning van de extra taken (bv. Reinigen gordijnen, poetsen ramen)
• Procedures in verband met Housekeeping naleven en controle van de naleving
• Controle van de netheid in de hotelkamers
• Beheren en opvolgen van Lost and Found
• Toezien op een onberispelijk voorkomen van alle housekeeping medewerkers
• Controle van leveringen
• Checken VIP rooms
• Controle van het drukwerk in de kamers, indien tekort tijdig communiceren naar de Guest Service Manager
• Coachen van de medewerkers waar nodig
• De opvolgdocumenten (dagelijkse planning, uurrooster, voorraadbeheer, … invullen en de GM informeren over afwijkingen
• U waarschuwt de technische dienst bij storingen, defecten en u controleert herstellingen
• Deelnemen aan alle vergaderingen waarop ze uitgenodigd worden

Een Housekeeping Supervisor werkt altijd samen met het hele team in functie van de tevredenheid van de hotelgasten. Om deze functie succesvol uit te voeren, zijn volgende kwalificaties vereist:

• Ervaring binnen de hospitality in een soortgelijke functie
• Veelzijdige discipline en hoge maat van vakkennis vereist
• Sterke leidinggevende capaciteiten
• Communicatief in het Engels, Frans of Nederlands is een vereiste
• Enthousiast, flexibel, stipt en service minded
• Oog voor detail
• Onder stress kunnen werken
• Verzorgd voorkomen, netheid en nauwkeurigheid
• Oplossingsgericht en hands on mentaliteit
• Open voor professionele ontwikkeling
• Discreet (informatie van interne zaken naar gasten en visa versa)
• Zowel alleen als in teamverband kunnen werken

We bieden u een fantastische opportuniteit in een uniek hotel concept in Kortrijk. Hier zal u werken in een team dat streeft naar succes en plezier op de werkvloer. U krijgt de kans om deel uit te maken van de opening van het Cobergher Hotel, een uitzonderlijke professionele ervaring. U ontvangt een competitief salaris met diverse voordelen. Je werktijden worden afgestemd op het business profiel van de afdeling.