De jobsite voor hotel professionals

Uitgebreid zoeken
logo

Front Office Shift leader

Bedrijf

Yalo is booming!

Yalo Hotel is geopend op 19 oktober 2021. Hoewel we natuurlijk gehoopt hadden dat dit een succes zou worden, zijn onze verwachtingen overtroffen! Daardoor zijn we nu op zoek naar extra mensen om ons team te versterken. Als jij graag wil deel uitmaken van een jong & dynamisch team, neem dan zeker eens contact op! Je zal een cruciale rol spelen in het succes van ons nieuwe hotel!

Taken

  • Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe Yalo gasten en geeft iedere gast elke dag opnieuw een warm en persoonlijk onthaal en service. Je bent hulpvaardig, denkt mee met de gast, verschaft alle nodige informatie en kent de ins en outs van Gent. Door jou voelen onze gasten zicht echt thuis in het hotel.
  • Je bent verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze gasten en andere front office procedures. Je voert deze op een efficiënte en correcte manier uit.
  • Samen met de rest van het front office team streef je ernaar om de verwachting van onze gasten elke dag opnieuw te overtreffen. Samen duwen jullie de Yalo guest satisfaction naar ongekende hoogtes.
  • Je bent een echte Yalo ambassadeur. Je kent het hotel, de verschillende kamertypes, het F&B concept en de faciliteiten door en door en je kan onze gasten de nodige informatie hierover verschaffen.
  • Je kan professioneel en correct omgaan met klachten en je zorgt voor een sterke opvolging , zowel in acties als communicatie.
  • Je zorgt voor goede interne relaties en communiceert vlot met alle collega’s van de andere departementen.
  • Je hebt een flexibel uurrooster waarbij je zowel tijdens de week als in het weekend werkt.

Profiel

  • Je hebt reeds ervaring aan de receptie van een hotel. Ervaring in een hotel pre-opening is een grote plus.
  • Je hebt een natuurlijke flair en enthousiasme die aanstekelijk werkt op jouw collega’s en de gasten. Je laat bij iedereen waarmee je in contact komt een positieve, open en enthousiaste indruk na.
  • Je bent commercieel ingesteld en samen met het team vind je het fijn om de FO upselling targets te behalen en overtreffen.
  • Je bent flexibel naar werkuren toe en je bent stressbestendig.
  • Je straalt de X-factor uit waar Yalo voor staat en je bent op zoek naar een bruisende werkplek met een tof team waar je jezelf kunt zijn. No clones in suits here!
  • Je kent de ins en outs van Gent en je spreekt en schrijft vlot in FR/ENG. Andere talen zijn een plus.
  • En vooral: You make it happen and get things done!

Aanbod

Wij bieden:

  • Een uitdagende job op een bruisende plek met veel toffe collega’s.
  • De uitdaging om een nieuw hotelconcept op de Gentse markt te brengen en een impact te hebben op zijn succes.
  • De toffe uitdaging om in pre-opening het volledige reservatie departement op te zetten.
  • Een competitief salarispakket met ruimte voor groei.

Solliciteren

Stuur een motivatie + cv naar Jobs@Yalohotel.com en wij kijken uit om van jou te horen!

Of solliciteer via de buttons onderaan deze advertentie

Yalo Hotel
tav Bart Serry
Brabantdam 33
9000 Gent

Statistics

Aantal keer bekeken: 1254

Opdrachtgever

Yalo Hotel

Publicatiedatum

05.09.2022

Bert Serry
jobs@yalohotel.com www.yalohotel.com
Jobhotel.be gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Beperkt gebruik van de website