De jobsite voor hotel professionals

Uitgebreid zoeken
logo

Front Desk Manager

Bedrijf

Getaway biedt een unieke vorm van verblijfsaccommodatie in enkele van België's meest bruisende steden. Onze ruime, moderne studio's combineren technologie en comfort met een warm thuisgevoel, waardoor gasten zich direct welkom en ontspannen voelen. In Leuven, een stad doordrenkt van geschiedenis en bruisende energie, verwelkomen we gasten te midden van het levendige studentenleven. In Gent bieden we een vredige toevluchtsoord, omgeven door culturele schatten en een bruisende sfeer. Aan de kust van Oostende genieten gasten van moderne, ruime flats met een verfrissend zeebriesje, perfect voor een ontspannen uitje. En in Zaventem, nabij de luchthaven, bieden we een luxe thuisbasis voor reizigers op zoek naar comfort en gemak. Met de opening van twee nieuwe vestigingen in Luik en Brussel breiden we onze aanwezigheid verder uit, zodat nog meer gasten kunnen genieten van de unieke Getaway-ervaring. Bij Getaway creëren we niet alleen onvergetelijke ervaringen voor onze gasten, maar ook een inspirerende en ondersteunende werkomgeving waar medewerkers kunnen groeien. Als dynamisch groeiend bedrijf bieden we werkzekerheid en investeren we in ons team door het aanbieden van een uitgebreide basisopleiding en een doorlopende coaching tijdens je loopbaan. Getaway is een familiaal bedrijf met korte communicatielijnen naar het management en een toegewijde personeelsafdeling, wat zorgt voor een ondersteunende en efficiënte werkomgeving.

Taken

  • Ontvangen van klanten bij in- en uitcheck;
  • Registreren van inkomende reservaties;
  • Actualiseren van de bezetting;
  • Behandelen van klantvragen;
  • Informeren van gasten over het verblijf en de bezienswaardigheden
  • Polsen naar de tevredenheid en behandelen van klachten;
  • Vlotte afhandeling van administratie en betalingen;
  • Beheren en factureren van boekingen door bedrijven en groepen;
  • Uitvoeren van grondige kwaliteitscontroles en coördineren van de oplossingen;
  • Onderhouden van communicatie met andere afdelingen (quality, housekeeping, repair);
  • Bestellen van materialen en beheer van de stock;
  • Beheren van de noodlijn;
  • Rapporteren van knelpunten en verbetervoorstellen aan de Front Office Manager.

Profiel

Voor ons ben je een match als je …

  • een gastvrije sfeer creëert
  • mensen graag zowel een thuisgevoel als een onvergetelijke tijd bezorgt
  • graag glimlacht en vriendelijk blijft in alle omstandigheden
  • het leuk vindt om problemen op te lossen en losse eindjes aan elkaar te knopen
  • blij wordt van een vaste shift tussen 13 en 20u30, een aantal dagen per week
  • weekendwerk gemakkelijk kunt combineren met je privé-leven
  • van orde en netheid houdt
  • werk ziet liggen en initiatief hierin neemt
  • na een noodoproep op een snelle manier in je vestiging geraakt
  • mensen vlot te woord kan staan in Nederlands, Frans en/of Engels

Uurrooster

  • Een vaste shift tussen 13 en 20u30, een aantal dagen per week
  • Weekendwerk

Startdatum

27 mei 2024

Aanbod

  • Een vast contract;
  • Een loon dat marktconform is;
  • Een gsm abonnement;
  • Ecocheques;
  • Maaltijdcheques.

Solliciteren

Getaway
tav Laurean Myny
Vital Decosterstraat 23
3000 Leuven
mail: laurean@aceinvest.com

Of solliciteer via de buttons onderaan deze advertentie.

Statistics

Aantal keer bekeken: 802

Opdrachtgever

Getaway

Publicatiedatum

02.05.2024

Laurean Myny
016/799292
laurean@aceinvest.com www.getaway.be
Jobhotel.be gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Beperkt gebruik van de website