Welkom in Van der Valk Hotel Beveren, al sinds 1962 een begrip in het Waasland. In ons familiehotel kan je terecht voor een luxueus verblijf in een van onze 206 kamers, een lekker hapje in één van onze bekroonde restaurants ‘Nest’
,‘Ozzo Sushi & Oriental’ en ‘Jardin’ of een verwenmoment in onze Boost Body & Mind Wellness. Op vrijdag en zondag kan je terecht in ons Live Cooking Restaurant, waar wij wekelijks onze gasten verwennen met een lekkere brunch en all-in belevingsbuffet.
Naast deze faciliteiten organiseren wij ook dagelijks meetings en evenementen zoals trouwfeesten, vergaderingen, communies, teambuildings en zoveel meer! Bij ons zit gastvrijheid in de genen, met ons team van 150 medewerkers zorgen wij ervoor dat elke gast een onvergetelijk bezoek beleeft.

Wil jij meeschrijven aan dit mooie verhaal? Ontdek onze vacatures en join #teamhotelbeveren!

Als Service Desk Officer ben je het aanspreekpunt voor gasten bij meetings en events. Je zorgt voor een vlotte opstart, correcte voorbereiding van de zalen en een professionele begeleiding gedurende de dag. Je bewaakt de kwaliteit op de vloer, ondersteunt bij praktische en technische vragen en zorgt voor een correcte opvolging en communicatie met de betrokken afdelingen.

Taken

• Gasten verwelkomen en begeleiden bij de opstart van meetings en events
• Praktische afspraken afstemmen (aantal deelnemers, dieetwensen, programma, lunch- en breakmomenten)
• Meehelpen bij de opbouw en voorbereiding van zalen en eventruimtes
• Controleren van vergaderzalen en eventruimtes op correcte opstelling en volledigheid
• Ondersteunen bij het gebruik van technische voorzieningen (schermen, presentatiemateriaal, etc.)
• Aanvullen van koffielounges en operationele ondersteuning in de zalen
• Doorgeven van wijzigingen aan keuken en andere betrokken afdelingen
• Correct registreren van gegevens in het hotelmanagementsysteem
• Flexibele ondersteuning van het F&B team

Door je professionele en servicegerichte houding, bezorg je onze gasten een top tijd.
Je ·bent een echte teamplayer en communiceert vlot met de gasten en collega’s. Je
houdt wel van een beetje hectiek, maar behoudt altijd het overzicht en denkt in oplossingen!

Skills

• Je genoot van een opleiding binnen de event-en projectmanagement/toerisme/ hotelmanagement, is voor ons een pluspunt.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels. Een professionele kennis van het Frans is geen must maar een mooie plus. .

Persoonsgebonden

• Je wil werken van 7 tot 15 uur, ook op zaterdag
• Je bent gastgericht en service-minded

• Loonschaal: 2853,95-3036,58 euro bruto per maand
• Personeelskorting op overnachtingen in alle Van der Valk-hotels
• 20% korting in onze restaurants Nest, Jardin, Ozzo en bij live cooking
• 20% korting op wellness, massages en schoonheidsbehandelingen
• Mooie voordelen op producten van Atelier Rebul & Mesoestetic
• Toegang tot het Benefits at Work-platform met exclusieve kortingen bij heel wat bekende merken
• Elke middag voorzien wij gratis lunch, in buffet vorm!
• Een fijne werksfeer met leuke extra’s zoals teambuildings, personeelsfeesten,
• Sinterklaasfeest en andere teamactiviteiten

Klaar om mee het verschil te maken in ons HR-team? We kijken ernaar uit om je te ontmoeten.

Solliciteer via VIA DEZE LINK

Hotel Van der Valk Beveren
Gentseweg 280
9120 Beveren-Waas