Getaway biedt unieke verblijfsaccommodaties aan in enkele van België's meest bruisende steden. Onze ruime, moderne studio's combineren technologie en comfort met een warm thuisgevoel, waardoor gasten zich direct welkom en ontspannen voelen.

Bij Getaway zorgen we ervoor dat onze gasten kunnen genieten van een zorgeloos verblijf. Terwijl onze gasten slapen, waakt iemand over hun comfort, veiligheid en nachtrust.
Daarom zoeken wij een nachtreceptionist die tijdens de nacht het overzicht bewaart over onze verschillende locaties en ervoor zorgt dat eventuele problemen worden voorkomen voordat ze impact hebben op onze gasten

Deze functie draait in de eerste plaats om preventie, verantwoordelijkheid en opvolging.
Tijdens jouw shift ben jij het centrale aanspreekpunt voor alle Getaway-locaties. Vanuit Gent houd je onze gebouwen, systemen en nachtelijke activiteiten in de gaten. Je zorgt ervoor dat gasten rustig kunnen slapen en dat onze dagploegen 's morgens niet voor verrassingen komen te staan.

Je voert elk uur controlerondes uit op de locatie in Gent, met bijzondere aandacht voor:

• de rust en nachtrust van onze gasten;
• technische ruimtes en installaties;
• veiligheid op alle locaties.

Daarnaast monitor je onze andere locaties via camera- en toegangsplatformen. Hierdoor kan je snel ingrijpen bij:

• late check-ins;
• toegangsproblemen;
• operationele incidenten;
• vragen of meldingen van gasten;
• afwijkingen die een impact kunnen hebben op de werking van de volgende dag.

Je volgt de bestaande draaiboeken nauwkeurig op, communiceert met externe bewakingspartners wanneer nodig en zorgt voor een duidelijke overdracht naar de dagploegen via rapportages.

Wat maakt jou geschikt?
Je begrijpt dat goed nachtwerk vooral draait om voorkomen in plaats van oplossen.
Je bent iemand die:

• ervaring heeft met nachtwerk;
• graag zelfstandig werkt;
• verantwoordelijkheid neemt en procedures correct opvolgt;
• alert blijft tijdens lange shifts;
• rust uitstraalt in onverwachte situaties;
• nauwkeurig rapporteert;
• structuur en orde belangrijk vindt;
• flexibel is wanneer planningen wijzigen;
• vlot werkt met digitale systemen;
• gasten professioneel kan verder helpen in het Nederlands, Frans en Engels.

Je haalt energie uit het idee dat honderden gasten een rustige nacht hebben gehad zonder te merken hoeveel werk daarachter schuilt.
Jij bent tevreden wanneer:

• alle locaties operationeel blijven draaien;
• problemen vroegtijdig worden opgemerkt;
• de dagploegen probleemloos kunnen opstarten;
• gasten veilig en comfortabel hebben kunnen overnachten.

• Locatie: Gent
• Nachtshift: 22u00 – 08u00
• Gemiddeld 15 nachten per maand, meestal in reeksen van 4-5 nachten achtereenvolgens
• Weekend- en feestdagenwerk maken deel uit van de functie
• Opstart: 1juli

• Vast contract
• Marktconform loon
• Nachtpremie
• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Degelijke opleiding en begeleiding
• Een functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
  

Wil jij mee waken over de kwaliteit, veiligheid en gastbeleving van Getaway tijdens de nacht? Solliciteer dan via jobs@getaway.be.

Of gebruik de sollicitatie button onderaan deze pagina.