De jobsite voor hotel professionals

Uitgebreid zoeken
logo

Front desk agent

Bedrijf

Antwerps hotel heeft plaats voor vrolijke klimmers Recht tegenover het statige gebouw van de Koninklijke Opera Antwerpen, en dichtbij het centraal station, prijkt sinds kort een derde monument: Holiday Inn Express Antwerp. Dit indrukwekkende verblijf ligt middenin de havenstad, maar haar wortels reiken tot ver buiten Europa. De hotelkamers zijn modern ingericht en het ontbijt is voor alle gasten inbegrepen. IHG gaat prat op strikte hygiëneregels. Je vertoeft er dus, net zoals de gasten, altijd in een erg nette omgeving. Er is ook een urban garden waar gasten en werknemers hun groen hart kunnen ophalen. Ja hoor, dit hotel is een hippe spot. Voel jij je echt een inheemse plant in de hoteljungle? Ben je flexibel en op zoek naar een nieuwe werkstek? Holiday Inn Express Antwerp is gezellig, modern en makkelijk bereikbaar. IHG houdt bovendien niet van snoeien of beknotten. Het is een internationale speler die zijn werknemers graag zelf de touwtjes in handen geeft. Een ambitieuze klimmer kan er een mooi traject afleggen. De hotelgroep is tenslotte wereldwijd verspreid. Een (internationale) carrière uitbouwen kan dus ook.

Taken

Gezocht: gastvrije orkestleider voor hotel Man, vrouw, oud, jong. Dat maakt niet uit. Wij zoeken een warme, oprechte glimlach die onze gasten wil verwelkomen.

Vanachter de receptie ben jij als front officemedewerker hét aanspreekpunt. Je weet de fijne stemming van ons verblijf te vertalen in de juiste woorden en gebaren. Behalve het gezicht van het hotel, ben jij ook van onschatbare waarde voor de interne keuken. Inchecken, uitchecken, vragen beantwoorden, telefoons opnemen, advies verlenen, betalingen verwerken. Dat behoort vanzelfsprekend tot je takenpakket als hotelmedewerker. Gelukkig ben je een babbelaar. Wanneer gasten een probleem hebben, kan je snel de noten lezen en een oplossing bedenken. Eigenlijk ben je een orkestmeester die alle instrumenten weet te verenigen in één harmonie (en ja, die klinkt iedere dag anders). Hoe klinkt dat dan? De gasten bepalen het ritme van de dag.

Als front officemedewerker ben je de eerste en laatste persoon die ze zien. Willen ze een drankje? Een ontbijt reserveren? Weten waar het station is? Je beantwoordt deze vragen sans problème en kan proactief handelen. De taal krult weleens alle kanten op en ook het hotelsysteem moet je in je vingers hebben. Natuurlijk ben je niet de enige. Er is een heel orkest aan collega’s dat samen met je die vlekkeloze klank componeert. Vergeet het applaus niet

Werken in een hotel is baden in een eeuwige vakantiesfeer. Je staat nauw in contact met collega’s, waardoor het een hecht en familiaal team is. Maar natuurlijk heb je ook familie thuis. We werken met functionele uurregelingen waardoor je een mooie work-life balans kan creëren. Verder is er een marktconform loon met competitieve extralegale voordelen. Het is een boeiende omgeving met veel doorgroeimogelijkheden, want wie het orkest staccato houdt, is tot veel meer in staat. Daar hebben we een goed oog voor. Uiteraard wordt je enthousiasme ook dagelijks beantwoord met tevreden gasten.

Profiel

Wie ben jij… Een enthousiaste vogel die de dag tegemoet zingt. Een bachelor Hotelmanagement, Toerisme of een gelijkaardige opleiding is interessant maar geen must. We vinden het belangrijker dat je leergierig bent. Idealiter spreek je meerdere talen. Ook die van bits en bytes, want we werken met een hotelsoftwaresysteem.

Bovenal ben je een vlot en communicatief persoon. Een geboren front officemedewerker die graag grenzen verlegt. Welkom! Zo. Dat was onze pitch. Hebben we je nieuwsgierig gemaakt? Zin om de strijkers te stemmen? Wij luisteren graag naar jouw verhaal en kijken hoe dat binnen het onze past.

Uurrooster

Werken bij ons is meer dan een 9-5 kantoor job. Work/life balance staat centraal. Aan de hand van flexibele uren plan je jouw uren in op de manier die het best aansluit bij jouw leven. Dit creëert een unieke work/life balance die kenmerkend is voor jobs binnen de hotelsector. Hospitality werk is een unieke industrie waarbij je boeiende mensen van overal ter wereld kunt ontmoeten. Ook jouw collega’s kunnen een grote steun zijn. Je krijgt de kans om connecties te creëren die een leven lang zullen meegaan. Je maakt vrienden voor het leven.

Startdatum

Je kan onmiddellijk starten.

Aanbod

Mission made easy

Become a member of one of the world’s leading hotel companies, IHG. Samen werken we aan jouw carrière. Bij IHG krijg je de kans om te leren van de meest ervaren hotelhouders in de branche. Doe ervaring op en krijg inzicht in de horecawereld. We helpen je talenten te ontdekken en ontwikkelen. Verleg je grenzen en groei. Je krijgt toegang tot internationale opleidingen van wereldklasse met een gepersonaliseerde leermethode. 70% experience, 20% relationships, 10% formal learning.

Onze belangrijkste missie is onze mensen de leer- en werkervaring te bieden die nodig is om een schitterende carrière op te bouwen. Slechts enkele voordelen en pluspunten om met ons te werken:

  • Verblijf wereldwijd in IHG hotels aan een schitterende prijs, reserveer snel en makkelijk via de app;
  • Laat ook vrienden en familie genieten van speciale kortingen bij IHG;
  • Perfecte bereikbaarheid met het openbaar vervoer;
  • Dagelijks geniet je van een maaltijd naargelang je dagindeling;
  • Dynamische en levendige werkplek met uitgebreid takenpakket;
  • Schitterend gereputeerd hotelmerk in bijna 100 landen over de hele wereld;
  • Kleinschalig hotel zorgt voor snelle groeimogelijkheid ;
  • Wereldwijde opleidings- en groeimogelijkheden op hoog niveau;
  • Aangename informele werksfeer;
  • Ruimte om je eigen takenpakket vorm te geven;
  • Premium gratis hospitalisatieverzekering;
  • Marktconform goed loon 2.648,05 euro bruto per maand;
  • Eindejaarspremie en écocheques; 

Solliciteren

Adres van de werkplek:
Frankrijklei 4-6
2000 Antwerpen

Contactpersoon bij de sollicitatie:
Maya Adriaensens

Telefoonnummer:
033695997

Mailadres voor sollicitatie:
Gm@hiexacc.com
Of via de button onderaan de advertentie

Statistics

Aantal keer bekeken: 3547

Opdrachtgever

Holiday Inn Express Antwerp City Center

Publicatiedatum

15.12.2023

Lieve Lambrecht
gm@hiexacc.com
Jobhotel.be gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Beperkt gebruik van de website